Iris

Fuyez cette entreprise si vous en avez la possibilité Aucun respect des engagements, des fenêtres qui arrivent cassées, mauvaise couleur, et j’en passe, plus de 6 mois pour régler des SAV (toujours pas réglés ) des fenêtres qui fuient. Une fois la commande passée il n’y a plus personne pour gérer les dossiers Je n’ai jamais vu un tel niveau d’incompétence en revanche le niveau de prix est très élevé. Une étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0 A fuir Edit de septembre 2024: 5eme visite du technicien en mai 2023, nous sommes en septembre 2024 et je n’ai toujours AUCUNE nouvelles sur une date. Des fenêtres dont la peinture cloque au bout de 6 mois, des vitrages tachés et de la mauvaise couleur, des fenêtres qui ne s’ouvrent plus correctement, une porte fabriquée à la mauvaise dimensions donc qui fuit et j’en passe. C’est une honte Edit de Décembre 2024 Les techniciens sont finalement intervenus début décembre, les fenêtres remplacées sont collées au silicone, ils ont cassé des carreaux sur des fenêtres existantes etc. etc. etc. Je n'ai plus de mots pour décrire cette entreprise, ils mentent aux clients, sont de mauvaise fois, n'assument pas leurs erreurs, si vous imaginez le pire vous en êtes encore loin. Une CATASTROPHE, ne vous fiez pas à leurs réponse sur Google, ils ne règlent rien et ne propose aucune solution. De plus, leur qualification QUALIBAT est suspendue donc adieu au remboursement des aides de l'état

Fuyez cette entreprise si vous en avez la possibilité Aucun respect des engagements, des fenêtres qui arrivent cassées, mauvaise couleur, et j’en passe, plus de 6 mois pour régler des SAV (toujours pas réglés ) des fenêtres qui fuient. Une fois la commande passée il n’y a plus personne pour gérer les dossiers Je n’ai jamais vu un tel niveau d’incompétence en revanche le niveau de prix est très élevé. Une étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0 A fuir Edit de septembre 2024: 5eme visite du technicien en mai 2023, nous sommes en septembre 2024 et je n’ai toujours AUCUNE nouvelles sur une date. Des fenêtres dont la peinture cloque au bout de 6 mois, des vitrages tachés et de la mauvaise couleur, des fenêtres qui ne s’ouvrent plus correctement, une porte fabriquée à la mauvaise dimensions donc qui fuit et j’en passe. C’est une honte Edit de Décembre 2024 Les techniciens sont finalement intervenus début décembre, les fenêtres remplacées sont collées au silicone, ils ont cassé des carreaux sur des fenêtres existantes etc. etc. etc. Je n'ai plus de mots pour décrire cette entreprise, ils mentent aux clients, sont de mauvaise fois, n'assument pas leurs erreurs, si vous imaginez le pire vous en êtes encore loin. Une CATASTROPHE, ne vous fiez pas à leurs réponse sur Google, ils ne règlent rien et ne propose aucune solution. De plus, leur qualification QUALIBAT est suspendue donc adieu au remboursement des aides de l'état

Je suis passé par Iris Fenêtres pour changer deux baies vitrées dans mon appartement. J'en suis très satisfait Fait de façon très pro et dans les temps Je recommande.

Service désastreux, ricanement au téléphone, emails ignorés, cela a duré 4 mois... passez votre chemin.