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73 r Albert de Mun 56300 Pontivy
Depuis mai 1996, notre entreprise s'est imposée comme un acteur majeur sur le marché de la rénovation dans le Sud de la Bretagne.
Nous sommes devenus le spécialiste de l'amélioration de l'habitat. Notre gamme de produits et de services est très large.
N’hésitez pas à faire un tour sur notre site internet pour découvrir tous nos produits.
Pro Fermetures
Il y a 2 ans
Publié le 14/12/2023
Publié le 11/11/2023 au sujet de l'activité entreprises de menuiserie
Extrêmement déçue Pour un devis signé en mars 2023 et une livraison annoncée sous 3 mois, le 05/09/2023, la baie vitrée est posée à l’envers (le dormant). Suite à plusieurs réclamations, le métreur constate les désordres le 14/09/2023. Nouvelle intervention de l’entreprise, le 13/10/2023 pour une dépose et repose. Je souligne différents nouveaux dégâts. Je demande la visite in situ du responsable de l’agence de Pontivy effectué le 20/10/2023 en présence du commercial. Le discours était le suivant : - Le dépassement du délai : « c’est normal » - Les rayures : « ce n’est pas trop grave, car peu voyantes » - La découpe à la disqueuse d’un montant (sur mesure sensément) : « pas si impressionnant que çà » - L’impact sur le cadre : « ce n’est pas mon équipe qui a fait çà, vous pouvez faire avec » - La pose à l’envers de la baie : « c’est réglé » - A ma demande d’un éventuel geste commercial : « s’il y en a un, ce ne sera que par politesse » De mon point de vue, le litige n’est toujours pas résolu, à ce jour. De la part de l’entreprise, uniquement des relances du règlement du solde de la facture, sans remise, pour un produit posé, non conforme au devis signé. J’espère un règlement amiable des désordres observés avec « un parfait achèvement des travaux » afin de clore ce dossier et régler mon dû. Bon courage aux prochains clients…
Publié le 30/09/2022 au sujet de l'activité alarmes, surveillance : systèmes (vente, installation)
très professionnel, très bon travail
Réponse de l'établissement, publié le 03/10/2022
Bonjour Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis A bientôt, l'équipe de Pontivy
Publié le 30/09/2022 au sujet de l'activité alarmes, surveillance : systèmes (vente, installation)
Enseigne très sérieuse personnel très accueillant. Je les remercie également pour leur professionnalisme et leur écoute Je recommande cette enseigne
Réponse de l'établissement, publié le 03/10/2022
Bonjour Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis A bientôt, l'équipe de Pontivy
Publié le 11/12/2017 au sujet de l'activité clôtures, barrières
Rendez-vous à 14h30 non honoré , pas de rappel pour s'excuser malgré 2 appels à l'entreprise de Pontivy dont le dernier à 17h15
C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
Avis
4 avis.
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