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6 r Vert Castel 33700 Mérignac
Roq Fermetures est spécialisée dans la menuiserie aluminium.
Elle fabrique, pose vos vérandas, pergolas, portes, portails et volets roulants ou battants.
L'expertise de la société vous assure les meilleurs conseils de l'étude de votre projet à sa réalisation.
Faites appel à son savoir-faire.
Publié le 15/06/2023 au sujet de l'activité menuiserie PVC
BAILS POSEES EN 2018 ET PAS ETANCHES DU TOUT TRES MAUVAISES PRESTATION ET PAS DE SERVICES APRES VENTE SERIEUX A FUIR
Réponse de l'établissement, publié le 29/06/2023
Bonjour Une déclaration de sinistre a était faite le 7 Avril 2023, une expertise organisé le 19 Mai 2023 et un rapport établi le 2 juin 2023. Il nous a était demander de revoir l’étanchéité basse de trois menuiseries et de colmater une fissure sur le balcon. Nous pensons que l’ensemble de ces reprises seront faite dans les meilleurs délais en accord avec l’expert. En espérant répondre à votre demande Cordialement.
Publié le 06/02/2023 au sujet de l'activité menuiserie PVC
Menuiseries alu commandées en novembre dernier, posée il y’a 2 semaines. délai très rapide par rapport aux autres fabricants. La porte frottait quelques jours après la pose mais les poseurs sont revenus le lendemain pour régler la porte.
Réponse de l'établissement, publié le 20/02/2023
toute l'équipe de ROQ-FERMETURE vous merci pour votre message
Publié le 18/10/2022 au sujet de l'activité menuiserie PVC
Nous déconseillons fortement cette entreprise qui se moque client une fois l'argent encaissé. Installation en 2013. Depuis on se bat contre les malfaçons en tout genre et à répétition (étanchéité inexistante à certains endroits, mal faite à d'autres, vitres installées à l'envers, cornières trop basses... ). Ne viennent pas au RDV pris pourtant en accord avec eux.
Réponse de l'établissement, publié le 24/03/2023
mais qui étes vous ???
Publié le 07/06/2021 au sujet de l'activité menuiserie PVC
Menuiseries de qualité (Schuco). Je suis surpris des commentaires, nous avons trouvé pour notre part un très bon conseil, et le SAV a assuré sans rechigner: ils sont revenus 2 fois pour des réglages et ajustements sans discuter, ce qui a fait 2 au total journées de travail pour 2 ouvriers... Par contre pas du jour au lendemain, mais c'est partout pareil...
Publié le 08/12/2020 au sujet de l'activité menuiserie PVC
SAV inexistant alors que produit sous garantie / la personne en charge de notre demande est là un jour par semaine !!! En attendant une pièce inutilisable car mise en sécurité en jeu du fait d’un vitrage /garde corps fisuré et on nous dit que ça peut être à cause d’un cousin laissé dernière le vitrage ... au secours c’est une blague !!!
C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
Avis
6 avis.
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