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130 r Ambroise 1 40390 Saint Martin de Seignanx
Publié le 14/10/2021 au sujet de l'activité entreprises de menuiserie
Cela va faire presque un an que nous attendons qu'ils terminent l'installation de notre porte de garage. L'installation a été bâclée, la porte rayée à plusieurs endroits par les ouvriers et il manque des pièces. Aucune communication, aucune information, aucun respect pour les clients. Ils prennent des RDV et ne viennent pas. Je déconseille très fortement
Réponse de l'établissement, publié le 15/10/2021
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser votre avis détaillé sur Google Avis et les pages jaunes. Toute l'équipe de Hp Fermetures et Menuiseries est désolée de ne pas avoir totalement répondu à vos attentes lors de l'installation de votre porte de garage. Sachez que vos remarques seront bien prises en compte afin de nous permettre d'avancer et de nous améliorer. Nous avons tenté de vous joindre afin de régler ce problème au plus vite. Les complications peuvent arriver et de surcroît nous avons comme tout le monde en ce moment des soucis due à la pénurie des matières premières qui impactent aussi le délais de livraisons des pièces. Sachez que toute notre équipe attend votre appel afin de trouver la solution qui répondra à vos besoins. Bien cordialement
Publié le 19/06/2021 au sujet de l'activité entreprises de menuiserie
Intrvention de reparation de volet roulant rapide et efficace Il y a 1 an, par contre le service comptable n’est pas au niveau et continue a me relancer tous les 3 mois (avec ajout de frais de recouvrement) alors que j’ai payé le jour de l’intrvention et je leur en ai deja fourni les Justificatifs 🤯
Réponse de l'établissement, publié le 24/10/2021
Bonjour, toute l'équipe de Hp vous remercie d'avoir pris le temps d'avoir déposé un avis sur les pages jaunes. Nous sommes ravis de lire que l'intervention sur la réparation de votre volet roulant vous a donné satisfaction. Concernant les relances nous avons bien transmis votre demande au service de la comptabilité . Bien cordialement.
Publié le 20/04/2021 au sujet de l'activité volets roulants
Suite à des travaux de rénovations nous avons choisis cette entreprise, notre avis: pros, rapide et efficace nous recommandons vivement
Réponse de l'établissement, publié le 24/10/2021
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait grand plaisir. Toute l'équipe de Hp Fermetures et Menuiseries reste à votre disposition. Bien cordialement
Publié le 07/12/2020 au sujet de l'activité volets roulants
Entreprise pas sérieuse.
Publié le 19/09/2019 au sujet de l'activité volets roulants
Nous avons contacté HP pour un problème de volets roulants en panne non fournis par eux. Accueil téléphonique parfait rdv rapide et techniciens super performants qui ont passé du temps à régler le problème mais au final résolu ! Deux concurrents étaient précédemment passés sans résultat mais avec un devis 10x plus cher... Je recommande vivement HP et son personnel très sympathique, et performant.
Réponse de l'établissement, publié le 24/09/2019
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. Encore merci pour votre confiance ! Nathaly IGAU - Responsable communication
C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
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