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Depuis 1969, notre entreprise met toute son expertise et son savoir-faire en menuiserie aux services des particuliers.
Nous réalisons dans notre atelier toutes les menuiseries en PVC et aluminium et bois.
Afin de vous apporter un service complet, nous proposons également la motorisation de vos menuiseries.
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Publié le 04/06/2024 au sujet de l'activité fenêtres
Mon installation à 9 ans. Dans ma maison, j'ai fait poser des ouvertures Finstral qui sont soit disant haut de gamme et des ouvertures bas de gamme, pas cher. Je n'ai jamais été embêtés avec les bas de gamme, jamais d'intervention du fabricant. Dès la pose, les ouvertures ont fuit (defaut de collage de fabrication) . Le technicien finstral est intervenu plusieurs fois. La baie decrochable a été démontée 3 ou 4 fois par le poseur. La dernière fois qu'ils sont intervenus, en mai 2022, sous garantie car le vitrage se décollait, le chariot ne fonctionnait plus normalement par la suite. Sur une autre fenêtre, j'ai egalement une fuite identique qu'initialement (déjà reparé en 2015). Maintenant, on m'annonce un devis à plus de 600 euros à ma charge. Garantie soit disant 10 ans. Scandaleux. Les réparations qu'ils ont faites pendant la garantie n'ont pas été pérenne dans le temps.
Publié le 07/06/2022 au sujet de l'activité menuiserie PVC
Très déçu du SAV Finstral qui non seulement fait des erreurs de fabrication et ne s'excuse même pas. Aucun respect du client il va falloir 2 mois pour que mes fenêtres soient enfin posées. Une chambre sans placoplatre très charmant. Aucun retour de mail de M.Reinhart. on s'en souviendra de l'achat FINSTRAL
Réponse de l'établissement, publié le 10/06/2022
Bonjour monsieur philfaucoeur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Comme nous vous l’avons indiqué directement, de nouveaux éléments sont en cours de fabrication et seront livrés prochainement chez notre partenaire ayant effectué la pose. Nous regrettons cette situation, et vous remercions pour votre patience. Bonne journée. Alex Reinhart
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