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3 r Landelles 35510 Cesson Sévigné
Basée à Cesson-Sévigné, près de Rennes, Demex dispose d’une équipe de 9 professionnels à votre service depuis plus de 20 ans dans le domaine de la vitrerie et de la miroiterie. Venez découvrir nos prestations !
Nous vous proposons une large gamme de produits sur‑mesure répondant à vos besoins, vos goûts, vos envies et votre budget.
Nous assurons un service de dépannage de bris de glace 24h/24 et 7j/7.
Publié le 04/04/2024 au sujet de l'activité miroiterie
Suite à la transformation de mon garage en chambre parentale, j’ai fais appel à ce professionnel qui fait de la menuiserie sur mesure pour la pose d’une panoramique avec VR. Je recommande
Publié le 05/03/2024 au sujet de l'activité miroiterie
Service après vente inexistant, aucune considération du client, n’ont même pas la correction de répondre et j’en passe à fuir.
Publié le 02/10/2018 au sujet de l'activité miroiterie
Super, un miroitier qui n'a pas de coupeur de verre. Mon appel consistait à savoir combien me coûterait la découpe d'une bande de 5 cm sur deux miroirs de 80 cm . Entreprise à fuir, vos petits travaux ne les intéressent pas. Je préfère ne rien dire sur l’amabilité de la standardiste
Réponse de l'établissement, publié le 02/10/2018
Monsieur, Effectivement, vous m'avez appelé en début d'après-midi pour du miroir à recouper et nous ne pouvons pas faire ce travail, vu que nous n'avons pas de machine à polir. Nous recevons les produits déjà coupés et façonnés et plusieurs de nos fournisseurs ne font de travail à façon si le volume a été commandé ailleurs que dans leur établissement, d'où ma réponse négative. D'autre part, je vous ai répondu aimablement, désolé de n'avoir pas pu répondre à votre demande.
Publié le 12/06/2018 au sujet de l'activité fenêtres
Artisan venu au premier Rv avec 45mn de retard. M'a adressé un devis au tarif étonnement attractif. Pour le Rv de métrage, est arrivé à l'heure et comme j'avais 7m de retard, l'artisan est entré chez moi, sans mon autorisation et sans me prévenir. Je ne l'ai pas vu ! Après .....4 semaines sans jamais réussir à le joindre pour planifier les travaux. Puis, un chèque dans ma boîte à lettres, remboursement d'acompte, sans autre explications. Très mauvaise expérience avec cet artisan.
Réponse de l'établissement, publié le 13/06/2018
Madame, Lors de notre rendez-vous pour le métrage, la baie de votre salon était ouverte et votre fille était présente, je ne suis donc pas rentré par effraction chez vous. D'autre part, vu que nous avions dû retard sur notre planning c'est vous qui nous avez demandé de vous retourner l'acompte que vous aviez versé. Il est vrai que sur certain chantier nous avons pris du retard mais vu que nous faisons de l'urgence, si une vitrine de magasin est cassée, il est évident que l'on ne peut pas laisser le commerçant sans intervenir au détriment d'un particulier ou d'un autre magasin dont l'accès est sécurisé et dont l'urgence n'est pas justifiée.
Publié le 12/09/2017 au sujet de l'activité fenêtres
Suite à une tentative de cambriolage sur mon magasin un week-end férié de mai, la seule société joignable réellement ce jour là ce fut eux. Une sécurisation et un remplacement de cette vitrine très rapide et très bien réalisé qui ma permis de ne pas avoir de perte de chiffre d'affaire. Merci à eux
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