D.V.M

Volet de baie vitrée qui s'abîme depuis des années. La baie n'a pas été correctement mesurée initialement (environ 1,5cm de trop) et n'est pas plaquée contre le béton (donc pas parfaitement de niveau). J'ai pourtant alerté par email avec photos les : - 18/08/2022 - 05/09/2022 = Réponse le 09/09/2022 (Pour les lames de volets nous ne pouvons rien faire cela est dû au frottement dans les coulisses) - 25/03/2023 - 05/10/2023 Sans compter les nombreux appels téléphoniques... Après s'être déplacé pour un devis (bah tiens.......) fin septembre 2023 : ah oui effectivement il est bien abîmé, on va faire quelque chose... on va faire intervenir une équipe... J'ai donc transmis 4 dates de disponibilités le 5 octobre 2023... SANS RETOUR... Encore. - 21/05/2024 Après une énième relance, on m'annonce finalement que rien ne sera fait car le tablier n'est garanti que 2 ans (délai dépassé). Tout ça pour ça Bref fuyez

Bonjour Une société A FUIR absolument Nous avons confié notre menuiserie de maison à cette société il y a quelques années. Mars 2022 nous souhaitons procéder au remplacement d un vitrage de notre porte d entrée suite à un sinistre. Après 2 rendez-vous non honorés de la part du commercial Mr Thuru, nous obtenons enfin un devis pour notre vitrage au 3ème rendez vous ( facture remise au commercial avec caractéristiques à l'appui). On nous nous confirme la possibilité de remplacer ce vitrage à l'identique. Apres de nombreuses relances sans réponses une date nous est proposée pour la pose de ce vitrage en août 2023. Nous écourtons nos vacances d'une journée pour être présents. Après plusieurs heures d attente nous attendons désespérément les poseurs qui ne viendront jamais car cette société est en congés Après 2 relances, nous obtenons un rendez vous pour la pose et ....... LES DIMENSIONS PRISES PAR LE COMMERCIAL NE SONT PAS LES BONNES Lors de la dépose le vitrage cède. De nouveau 6 semaines d'attente pour enfin revoir les poseurs avec cette foi ci UN VITRAGE AVEC UN MOTIF DIFFERENT. Notre porte d entrée est à ce jour composé de 2 vitrages différents. Réponse de DVM: le vitrage ne se fait plus. Nous v ous proposons de changer la porte complète à notre charge bien entendu. Nous sollcitons depuis un rendez vous avec MR SYMPHAL depuis 1 mois, responsable de Mr Thuru qui ne degne pas nous rappeler. En bref une SOCIETE A FUIR ABSOLUMENT. La suite dans un prochain avis google.