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36 r Planty 86300 Chauvigny
Magasin situé à Chauvigny proposant un large choix de produits de menuiserie extérieure et intérieure haut de gamme, du neuf et de la rénovation. Bref, vous aider à visualiser votre future maison !
Publié le 23/12/2025 au sujet de l'activité menuiserie PVC
Très content des travaux réalisés à mon domicile. Besoin d’un SAV pour lequel l’entreprise a répondu de manière réactive. Je recommande.
Publié le 28/04/2025 au sujet de l'activité menuiserie PVC
Un peu plus d'humilité et un peu moins d'arrogance de la part du commercial et tout serait parfait : il y va tout simplement du respect du client.
Publié le 22/04/2024 au sujet de l'activité menuiserie PVC
Un client satisfait étant un client fidèle, nous avons de nouveau fait confiance à Novafermetures pour la pose d’une véranda Le résultat est au-delà de nos espérances. Travail sérieux et de qualité. Mention spéciale à Julien, le commercial qui a suivi le projet et qui a toujours su répondre à nos questionnements. Merci beaucoup
Réponse de l'établissement, publié le 17/06/2024
Bonjour, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser votre excellent retour sur notre travail. Nous sommes enchantés que notre équipe ait répondu à toutes vos attentes et que votre véranda soit au-delà de vos espérances. Nous transmettrons vos remerciements à Julien ainsi qu'aux membres de l'équipe en charge de votre projet. Nous vous remercions à nouveau pour votre confiance et notre fidélité. Cordialement.
Publié le 05/09/2023 au sujet de l'activité menuiserie PVC
Tout avait pourtant bien commencé... Nous avons équipé notre maison neuve des menuiseries extérieures de Nova, affaire à 30 000 euros. Dans l'année qui a suivi, un vitrage d'un châssis fixe s'est brutalement fissuré, sans le moindre choc. Contacté, Nova a été d'accord sur le fait qu'il n'y a pas eu de choc, mais a prétexté une mauvaise utilisation du verre... Nova a alors refusé de fournir les conditions de garantie et les préconisations de pose. Nova nous a alors demander de passer par notre assurance... et donc de payer la franchise, ce que nous avons fini par faire. Mais l'affaire ne s'arrête pas là puisque désormais, Nova refuse de faire les travaux Bilan : le matériel est de bonne qualité, la vente s'est bien déroulée, mais après...
Réponse de l'établissement, publié le 28/02/2024
M. MECHINE, Nous parlons d'un vitrage sur une menuiserie dont nous ne sommes pas intervenus pour la pose mais uniquement en fourniture seule. Il me semble que la pose ai été réalisé par vos soins. Le vitrage a fissuré 1 an après... il s'agit là d'un bris de glace et vous en avez parfaitement conscience puisque l'expertise que vous avez demandé n'a pas abouti!! Compte tenu de nos derniers échanges houleux, et un appel téléphonique dont on a donné suite bien qu'en congés, nous sommes en mesure de refuser d'effectuer les travaux et nous vous en avons fournit les explications ...
Publié le 10/04/2023 au sujet de l'activité volets roulants
Portail électrique de moins de 2 ans , déja 3 interventions toujours pour la même panne. Technicien SAV non challans . je ne recommande pas . Très déçu de notre achat.
Réponse de l'établissement, publié le 08/12/2023
Bonjour, Nous sommes navrés des dysfonctionnements que vous avez rencontrés sur la motorisation de votre portail, mais malheureusement l'électronique peut jouer des tours. Votre courtoisie n'a pas été de rigueur ce qui explique probablement la nonchalance de notre technicien pourtant très avenant habituellement.
C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
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14 avis.
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