Hellobat

Très bon commercial, à l'écoute du client. Salariés agréable et travail très soigner. Je recommande vivement Hellobat

Entreprise sérieuse personnel efficace Chantiers effectués dans les délais Plusieurs prestations effectuées Avec autant de sérieux

Entreprise contacté pour une pose de fenêtre. Superbe contact, attentif, à l'écoute de notre demande et surtout très professionnel. Nous recommandons fortement l’entreprise.

Ils ont refait les menuiseries extérieures et la rénovation entière chez mes parents et le rendu est top Le contact, la disponibilité, les poseurs sont au top Rien à redire. Je recommande cette entreprise les yeux fermés. Nous avons était spectateur des travaux avec confiance. Pour la rénovation, ce n’est pas du neuf donc ils ont rencontrés quelques difficultés mais des solutions ont été trouvés à chaque fois Pour les menuiseries rien à redire ça change la maison Merci à toute l’équipe

Je suis malheureusement limité en caractères, dommage, car que de choses à dire !! J’ai fait appel à la société Hellobat en Juin 2022 (réalisation premier quart 2023) pour une rénovation complète de mon WC et de ma salle de bain. Les nombreux avis élogieux disponibles sur Google n’ont que pu me donner confiance. Malgré un délai important (9 mois entre la signature du devis et le début des travaux), le prix de la prestation globale est honnête. Dans ce cas quel est le problème me direz vous ? Le manque évident de transparence pour commencer. Sur le devis que j’ai signé, il est mentionné « colonne thermostatique », mais rien ne précise la finition ! De mon côté, j’ai expressément demandé un ensemble en finition inox à la signature du devis. Et au final, je me retrouve avec le lavabo noir mat, et la colonne de douche inox ! Et de côté là le commercial (Mr M O) n’a rien voulu savoir, et est resté persuadé d’avoir eu raison. En même temps nous sommes en France, et quand rien n’est mentionné à l’écrit (ce n’est par ailleurs pas mon travail de prendre note, pas ici en tout cas puisque sauf erreur de ma part c’est vous le commercial, et moi le client, non ?) je vous laisse deviner qui l’emporte à la fin. Ensuite, les finitions. Dois-je parler du miroir et du meuble de la salle de bain qui ne sont pas de niveau ? Il y a un écart de 1cm entre le haut et le bas du miroir. Même chose pour le meuble. Cela saute aux yeux dès que l’on passe la porte. Dois-je parler de la peinture qui a été réalisée par un amateur, que dis-je, par un stagiaire ? La peinture a à peine un an qu’elle se fend déjà par endroits. Les finitions sont grossières, ça bave, on voit les coups de pinceaux (à côté du miroir en plus, histoire de me remémorer mon erreur à chaque fois que je me prépare). Et tout cela, indépendamment de l’état du support ! Car oui, vous avez certes eu à intervenir sur des cloisons ou des murs déjà présents, mais n’oubliez pas que vous avez également remplacé la totalité du BA13 de la salle de bain, et que les supports était donc prêts à être peints, sans aspérités ou autre. Des joints ont été réalisés entre le plafond et la goulotte qui achemine le courant fort dans l’appartement (qui a eu cette idée, sans déconner ?). Résultat ? J’ai fait repasser un électricien pour une révision d’installation et en ouvrant la goulotte, tout s’est déchiré. Dois-je parler de la plinthe manquante sous le meuble de salle de bain ? Pourquoi n’avez-vous simplement pas modifié le réseau d’évacuation en PVC quand ce dernier était accessible ? En faisant cela, vous auriez déjà honoré la « reprise de la plomberie de la salle de bain » indiquée sur votre devis, mais en plus vous auriez pu fermer le trou et me rendre quelque chose de convenable. Dois-je parler de votre second peintre qui coupe le joint mal posé du lavabo au cutter (WTF) ? Ou des joints de carrelage creux ? Ou encore du joint de douche manquant, que je n’ai constaté qu’après une fuite ? J’ai bien entendu repris ces deux derniers points moi-même. Le commercial vous vend du rêve en vous disant qu’Hellobat fait tout pour satisfaire le client avec des prestations d’un excellent rapport qualité/prix. Et en effet pour garder un maximum de rentabilité, soit on en fait le moins possible, soit on travaille à l’arrache, soit les deux. Si jamais vous vous engagez avec cette société, vérifiez tout. Sans aucune exception. Soyez insistant, ne laissez rien passer, et ne vous laisser surtout pas amadouer par le commercial ou par le responsable. Bonne continuation et merci quand même pour les travaux.